-Apabila ada kerusakan, silakan hubungi customer service ZETRO Business Solution dinomor 021-292-57925 dengan senang hati kami akan menginformasikan alamat service center ZETRO Business Solution di lebih dari 6 Kota di Indonesia.
-Jangan lupa untuk menunjukkan kartu garansi serta kwitansi pembelian.
-Garansi service berupa jaminan servis yang berlaku adalah gratis jasa & biaya service selama 12 bulan atau 10.000 lembar copy atau 6X Kunjungan mana yang tercapai dahulu.(garansi service tidak termasuk sparepart). Dan untuk mesin baru type tertentu mendapat garansi resmi dari produsen dengan perlakuan yang berbeda sesuai kebijakakan produsen tersebut.
-Selama masa garansi service hanya dikenakan biaya transport teknisi saja per kunjungan, setelah garansi habis akan ada Biaya Service dan Transport Teknisi Per Kunjungan.
